Il presente è un Contratto a distanza ai sensi dell’art. 50 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”).
Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra SPORTELLIPVC.IT di Grossi Stefano con sede legale in via della cantina 2 Coriano RN titolare del sito web www.sportellipvc.it, e il consumatore (il “Cliente”) .
I Prodotti posti in vendita da Sportellipvc.it sono destinati a clienti privati e professionisti i quali dovranno inserire necessariamente la propria Partita Iva e/o codice Fiscale, al momento dell’inserimento dati ai fini dell’Acquisto.Tali dati dovranno essere veritieri , perchè servono per emettre regolare fattura fiscale, in caso di errori e/o inesattezze, SPORTELLIPVC.IT contatterà tempestivamente il cliente, per correggere tali dati, se il cliente si oppone o ignora tale richiesta , può essere segnalato alle autorità competenti escludendo da ogni responabilità civile e penale la ditta SPORTELLIPVC.IT ed il suo legale rappresentante da possibili conseguenze.
Le caratteristiche dei Prodotti sono indicate nel sito internet www.sportellipvc.it e anche nella sua relativa pagina Facebook e sono visibili al momento della scelta, prima della conclusione della procedura di inoltro. Le immagine a corredo di un prodotto possono essere non perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche e quindi possono eventualmente differire in alcuni dettagli.
Tenuto conto della specificità e dell’alta tecnicità dei Prodotti venduti da SPORTELLIPVC.IT , il cliente è tenuto a rispettare rigorosamente le prescrizioni e le raccomandazioni in materia di sicurezza e di affidabilità relativamente al montaggio. SPORTELLIPVC.IT non sarà in alcun modo responsabile del montaggio non corretto e dell’impiego anomalo di tali Prodotti.
Una volta ricevuto l’Ordine il Cliente deve tassativamente esaminare personalmente il prodotto prima del montaggio per assicurarsi della loro conformità con l’ordine e della loro compatibilità con la struttura ospitante. In caso di errore, i prodotti installati non potranno essere restituiti.
Una volta completato ed inoltrato un Ordine di Acquisto, il Cliente ha effettuato un Acquisto che SPORTELLIPVC.IT potrĂ confermare o meno e nel caso di rifiuto da parte di SPORTELLIPVC.IT , il cliente verrĂ rimborsato se ha pagato anticipatamente
4. Conclusione del Contratto
L’efficacia dell’ordine decorre dal momento dell’invio dello stesso. Qualora l’Ordine non fosse accettato verrete contattati via e-mail, telefonicamente, o per mezzo posta ordinaria.
Una volta inviato l’Ordine di Acquisto effettuato dal sito e-commerce www.sportellipvc.it o tramite mail i Clienti dichiarano di aver preso visione e accettato le Condizioni Generali di Vendita e di avere preso visione di tutte le informazioni contenute nel sito web www.sportellipvc.it.
SPORTELLIPVC.IT si riserva il diritto di non accettare un qualsiasi ordine di un cliente per legittima motivazione.
5. DisponibilitĂ dei Prodotti
I Prodotti pubblicati in www.sportellipvc.it e la loro disponibilità potranno subire variazioni in qualsiasi momento senza che ciò comporti alcuna responsabilità nei confronti di SPORTELLIPVC.IT
6. Prezzi
I prezzi sono espressi in euro e pubblicati accanto a ciascun prodotto personalizzato , sono inoltre visibili al momento dell’inoltro del Prodotto nel carrello e nel riepilogo dell’ordine effettuato prima che questo venga inviato.
Il prezzo indicato ALLA CONCLUSIONE DELL’ORDINE è comprensivo di IVA.
SPORTELLIPVC.IT si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in funzione dell’offerta e della domanda, si impegna dunque ad applicare tali variazioni di prezzo nel più breve tempo possibile procedendo ad un aggiornamento costante del sito.
Il prezzo che verrà fatturato (o stampato sullo scontrino fiscale), è quello presente a fianco del prodotto al momento della conclusione dell’ordine.
7. ModalitĂ di Pagamento
I Clienti possono effettuare il pagamento dei Prodotti esclusivamente tramite Pay Pal e bonificio bancario o contrassegno , in questo modo i Clienti potranno completare il pagamento del Prezzo utilizzando il proprio conto PayPal e secondo le condizioni di utilizzo di tale servizio sottoscritto dai Clienti in quel momento o precedentemente.
All’interno o all’esterno del pacco, sarà inserita la fattura . Per l’emissione della fattura faranno fede i dati inseriti dal Cliente al momento della registrazione. Dopo l’emissione della fattura non sarà possibile effettuare alcuna modifica (vedi 1.3).
8. ModalitĂ e Tempi di Spedizione
La spedizione dei Prodotti, ossia la consegna al corriere, verrà effettuata entro 48 ore dalla conferma di avvenuto pagamento . Se le quantità dei prodotti ordinati e/o le sue dimensioni sono eccessive, sportellipvc.it , si riserva di ritardare l’invio della merce per ovvi motivi di realizzazione del prodotto, avvisando il cliente del ritardo
Le consegne verranno effettuate presso l’indirizzo indicato dal Cliente al momento della registrazione al sito web www.sportellipvc.it
Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, dopo due tentativi lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna. Il Cliente può prendere contatto con SPORTELLIPVC.IT in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato.
Eventuali danni all’imballaggio dovranno essere contestati subito al corriere. Inoltre il Cliente deve, prima di firmare la Distinta di Consegna, estrarre i Prodotti dal loro imballaggio e verificare la conformità dell’ordine e l’assenza di danni.
SPORTELLIPVC.IT effettua controlli e verifiche tecniche sull’integrità e compatibilità dei Prodotti acquistati prima di ogni spedizione. Pertanto SPORTELLIPVC.IT declina ogni responsabilità per eventuali danni, smarrimenti, furti o manomissioni avvenuti durante il trasporto.Nel caso in cui il Cliente riscontri un difetto sul Prodotto appena acquistato, deve contattare SPORTELLIPVC.IT che provvederà al ritiro del Prodotto presso l’indirizzo indicato. Il Prodotto dovrà essere messo a disposizione per il ritiro nel proprio imballo o comunque in modo tale da preservarne l’integrità . In caso di anomalia SPORTELLIPVC.IT provvederà ad inoltrare il Prodotto al Produttore che previa perizia tecnica si esprimerà in merito allo specifico caso. Dopo il responso tecnico del Produttore SPORTELLIPVC.IT provvederà alla sostituzione dello stesso in caso di accertamento del difetto oppure alla restituzione del Prodotto nel caso in cui non rientri nei termini della garanzia. In ogni caso, per tutti i problemi di qualità , fa fede il responso tecnico del Produttore. I tempi possono variare da 1 a 6 mesi e dipendono esclusivamente dal Produttore.
Garanzia di Conformità .SPORTELLIPVC.IT offre Garanzia diretta contro i difetti di conformità ed assicura la sostituzione del Prodotto “non conforme”. Per “non conforme” si intende un prodotto diverso da quanto indicato in fase di ordine e/o un Prodotto tecnicamente non compatibile con quanto indicato dal cliente in fase di ordine. Dopo la segnalazione da parte del Cliente della non conformità riscontrata, SPORTELLIPVC.IT provvederà alla sostituzione del Prodotto o al rimborso secondo quanto indicato nella fattura di vendita.
Non rientrano altresì nella casistica i Prodotti danneggiati durante il trasporto per i quali non è stata inserita l’apposita riserva di controllo sul cedolino del corriere.
10. Reclami e Comunicazioni
Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato on line tramite e-mail all’indirizzo info@sportellipvc.it Il Cliente riceverà una e-mail di conferma dell’apertura del reclamo entro li successivi tre giorni lavorativi, con la stessa comunicazione verranno fornite istruzioni per la definizione della procedura e richieste di chiarimenti e/o documentazione.
11. Privacy
Il cliente ha letto attentamente tutte le informazioni sulla privacy inserite nella pagina Policy presente nella pagina situata nel footer del sito INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI ( REGOLAMENTO EUROPEO 2016/679)